Kodit.io on suomalainen kiinteistöalan kasvuyritys, joka asuntojen suoraostopalvelun lisäksi on kymmenen suurimman kiinteistönvälittäjätoimiston joukossa pk-seudulla. Kodit tarjoaa asiakkailleen helpon ja nopean tavan myydä asunnon alan kehittyneimpien, dataan pohjautuvien työkalujen avulla.
Logistiikka-alalta asuntounelmien toteuttajaksi
Sergey aloitti kiinteistönvälitysalalla vuonna 2019, jota ennen hän työskenteli logistiikka-alalla. Täällä hänen esimies huomasi Sergeyn piilevät myyntitaidot ja tämän rohkaisemana Sergey päätti hakeutua kiinteistönvälitykseen. Hän aloitti vantaalaisessa kiinteistönvälitys yrityksessä, mutta ajan kuluessa kaipasi arkeen uusia haasteita. Kodit.io:lle Sergey päätyikin sattuman kautta huhtikuussa 2021, eikä mies ole katunut päätöstä hetkeäkään. Nykyinen kollega Kodit.iolta törmäsi Sergeyn myyntikohteeseen, piti tämän tyylistä ja otti Sergeyhin yhteyttä. Näin hän päätyi Koditin tiimiin ja hyvä niin!
Asiakastyytyväisyys tärkeintä
Kysyttäessä Sergeyltä ammatin parhaita hetkiä, vastaa mies varmasti, että tyytyväiset asiakkaat. “Kun asiakkaat kertovat valitsevansa minut kaikista muista mahdollisista välittäjistä, nostaa tämä väkisinkin hymyn huulille. Onnistumisten kautta saan energiaa.” Sergeyn parhaat puolet kiinteistönvälittäjänä ovat rehellisyys, täsmällisyys ja määrätietoisuus. Hän on huikea asiakaspalvelija, joka pitää asiakkaat ajan tasalla ja on erityisen avulias esimerkiksi vanhempien asiakkaiden kanssa, jotka haluavat käydä neuvottelut läsnä tai tarvitsevat opastusta kädestä pitäen muun muassa asiakirjojen täytössä.
Sergey muistelee uran parhaita kauppoja – mieleen tulevat nopeimmat kaupat, jolloin asunto myytiin kahden tunnin sisällä. Myös kauppa, jossa eräs välittäjä myi Sergeyn tutulle asunnon, on jäänyt mieleen. Sergeyn tuttu ilmoitti hänelle parin viikon sisällä, ettei ollut tyytyväinen siihen ja halusi myydän sen eteenpäin Sergeyn kautta. Sergey myi ensimmäisellä näytöllä yli 60k enemmän kuin millä edellinen oli myynyt, sillä hän osasi arvioida asunnon myyntihinnan nappiin.
Kodit.iolla Sergey on päässyt työskentelemään moninaisten asioiden parissa. Välittäjän roolissa hän on välittänyt niin vuokra-, myynti- ja ostokohteita, hakenut myyntiin erilaisia kohteita, myynyt toimitiloja, tehnyt autopaikkaosake kauppaa ja kiinteistökauppaa.
Millaista on kiinteistönvälittäjän työ?
Välittäjän työ on ihmisten kohtaamista ja luottamuksen luomista. Kyseessä ei ole mikään tavallinen yhdeksästä viiteen –työ, vaan ehkä jopa enemmän elämäntapa. Ja palkkamallikin on sen näköinen. Välittäjien palkkio perustuu pitkälti siihen, kuinka paljon ja millaisia kohteita heillä on myynnissä. Myyntihinnasta lähtee 24 % veroa sekä yrityksen palkkio ja lopuksi välittäjän palkkiosta lähtee vielä omat henkilökohtaiset verot. Puhutaan n. 25 prosentista, joka jää välittäjälle käteen. Kun uravuosia kertyy ja oma ammattitaito, verkostot ja asiakkaat lisääntyvät, nousee myös tienestit korkeampiin lukemiin.
Välittäjän työajat vaihtelevat pitkälti sen mukaan, kuinka paljon välittäjällä on kohteita sillä hetkellä. On päiviä, jolloin aamusta iltaan voi olla todella paljon asioita hoidettavana, paljon puheluita ja juoksevia asioita. Välittäjältä pitää löytyä joustavuutta, sillä hänen tulee olla aina tavoiteltavissa. Kiireisimmillään Sergey kertoo tekevänsä 15-16 tuntisia päiviä. Mutta sitten on päiviä, jolloin ei tarvitse tehdä juurikaan mitään ja ottaa vain rennosti. Kuitenkin välittäjän työ vaatii jatkuvaa aktiivisuutta, jotta voidaan turvata myös tasainen toimeentulo.
Hyvän kiinteistönvälittäjän piirteet
Mitä sitten kiinteistönvälittäjältä vaaditaan? Sergey antaa kuin oppikirjavastauksen: “Asiakaspalvelun pitää olla huipputasolla. Asuntokaupassa tehdään pitkälti päätöksiä tunteiden perusteella, jolloin välittäjän pitää ymmärtää asiakasta ja auttaa tätä tämän toiveen täyttämisessä. Kaikki mistä on sovittu on pidettävä ja pitää pystyä mukautumaan tilanteen mukaan. Myös ajantasainen paikallinen tietämys kohteista ja alueista sekä rakennus asioista ja tulevista remonteista on kriittistä ja tapa erottautua myös edukseen.”
Kiinteistönvälityksessä menestyy ratkaisukeskeinen, rehellinen sekä ahkera työntekijä. Tärkeänä piirteenä tulee myös mainita periksiantamattomuus. Harva, jospa kukaan, menestyy välityksessä heti alusta alkaen – kontaktien luominen ja asiakkaiden löytäminen vaatii aikaa ja kärsivällisyyttä. Kodit.io:lla kuitenkin suurin osa myyjistä solmii ensimmäisen asiakkuudensa jo kuukauden sisällä aloituspäivästä. Tästä kuuluu kiitos lämpimille myyntiliideille, joita tarjoamme välittäjillemme tasosta riippumatta.
Loistava välittäjä ei koskaan lopeta uuden oppimista
Mielestäni Kodit.io eroaa muista välitysfirmoista nuorekkaalla ja innovatiivisella ilmapiirillä sekä työkaluilla. Voin myös omasta kokemuksesta sanoa, että täällä tarjotaan kokeneemmallekin välittäjälle kaikki, mitä voisi toivoa. Lisäksi Koditilla on tekemisen meininki ja koko ajan mietitään, missä voitaisiin tehdä paremmin ja kehittyä. Näin Kodit.io eroaa merkittävästi useista muista välitysliikkeistä.”
Me Kodit.io:lla etsimme jatkuvasti kiinteistönvälittäjiä, jotka ajattelevat isosti ja janoavat kasvua. Jos Sergeyn tarina herätti kiinnostuksesi, voit hakea meille myymään koteja täältä: https://kodit.io/fi/kiinteistonvalittaja-tyopaikka/